Es gibt viele emotionale Höhen und Tiefen, die mit dem Territorium eines Maklers einhergehen, besonders wenn Sie sich um Ihre Kunden kümmern. Zuoberst auf meiner Liste für Enttäuschungen steht, wenn Sie einen Freund entdecken, mit dem Sie regelmäßig Kontakt haben und der Ihnen in der Vergangenheit gesagt hat, dass er Sie nutzen und empfehlen würde, einen anderen Agenten für die Vermarktung seines Eigenheims anstellt.
Genau das ist meinem Kollegen und Teammitglied Traci Butler passiert. Traci sagte zu mir: "Dies ist eine Freundin und Nachbarin, mit der ich in sozialem und freundschaftlichem Kontakt stehe. Ich hatte keine Ahnung, dass sie an einen Umzug denken würde. Wir hatten über ihre Bereitschaft gesprochen, mich zu verweisen, und ich hatte erwartet, dass sie jemals umziehen würde sie würde sich mit mir in Verbindung setzen. Natürlich hätte ich nicht gedacht, dass sie in naher Zukunft jederzeit umziehen würden. "
Selbst wenn die Anzahl der lizenzierten Makler sinkt, ist uns klar, dass jeder einen Makler kennt und unterschiedliche Kriterien für die Auswahl eines Vertreters hat. Aber wenn sie Sie zu der Annahme verleiten, dass sie Sie empfehlen und nutzen werden, "schmerzt" es, wenn Sie zu ihrem Haus fahren und feststellen, dass ein anderes Grundstücksmakler-Schild angebracht ist.
Ich bin stolz auf Traci, dass sie sich nicht zurückgezogen hat und sich mit ihrer Freundin in Verbindung gesetzt hat. "Ich wollte nur ehrlich wissen, ob es etwas gibt, das ich anders hätte machen können. Mein Ziel ist es, mein Geschäft auszubauen und zu verbessern, daher war mir die Antwort auf diese Frage ziemlich wichtig."
Was Traci von ihrer Freundin lernte, war ein Trost zu hören. "Ihre Antwort war, da es mehrere Agenten in der Nachbarschaft gibt, entschied sie sich, einen engen Schulfreund zu engagieren, damit sie die Agenten in der Nachbarschaft nicht beleidigt." Traci erzählte mir, dass sie die Gründe ihrer Freunde verstanden habe und wünschte ihr und ihrer Familie alles Gute. "Wenn ich irgendetwas hätte ändern können, wäre es gewesen, wenn ich es direkt und ungefähr einen Tag vorher von ihr gehört hätte. Bei dieser Angelegenheit ging es für mich immer darum, Beziehungen aufzubauen und Menschen zu helfen, also konnte ich nicht anders, als mich verletzt zu fühlen Ich werde es übrigens vermissen, sie in der Nachbarschaft zu haben. "
Ich weiß, dass es viele Makler gibt, die sich um Menschen kümmern, ihnen helfen und ihren Lebensunterhalt damit verdienen wollen. Ein Teil unseres Geschäftsmodells besteht natürlich darin, mit den Menschen in Kontakt zu bleiben, die wir kennen und mögen. Für diese Familien möchten wir arbeiten und hoffen, dass sie unsere Dienste nutzen oder weiterempfehlen. Makler wissen, ob es einen legitimen Grund für die Auswahl eines anderen Maklers gibt, aber es tut uns weh, wenn wir es selbst herausfinden müssen.
Denken Sie daran, wenn Sie wissen, dass Sie in regelmäßigem Kontakt mit jemandem stehen, der Makler ist.
Immobilienmakler Heidelberg Makler HeidelbergSource by Julie Jalone